LEGAL REFERENCE

88bk গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস করেন। এই পৃষ্ঠা...

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিডেটা রিটেনশন সময়সীমা
88bk 88bk গোপনীয়তা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি একজন এজেন্টের...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ...
সিকিউর টিকেট আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে সাপোর্ট সেকশনে যান এবং একটি...
ট্রাস্ট সিগন্যাল

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

88bk আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং প্রাইভেসি স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শিল্প-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে ডেটা হ্যান্ডলিং প্রোটোকলে প্রশিক্ষণ দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সমস্ত পেজ এবং পেমেন্ট গেটওয়ে 256-বিট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যাতে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কমিউনিকেশন ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকন দেখে এই সুরক্ষা যাচাই করতে পারেন।

পেমেন্ট ডেটা সেগ্রিগেশন

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও আমাদের মূল অ্যাপ্লিকেশন ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় না এবং সমস্ত লেনদেন লগ টোকেনাইজড রেফারেন্স ব্যবহার করে।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক প্রশিক্ষিত স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস একটি অডিট লগে রেকর্ড করা হয়। আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করি এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা রিটেনশন পলিসি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকা পর্যন্ত এবং তারপর তিন বছরের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। এই পিরিয়ডের পরে সমস্ত ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য আরও সময় ধরে রাখতে হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনার ডিপোজিট, উইথড্রল এবং গেমপ্লে সেশন সক্রিয় করতে পারি।

পলিসি আপডেট নোটিফিকেশন

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে একটি ব্যানার দেখাই। আপনি আপডেট পর্যালোচনা এবং আপডেটের সাত দিনের মধ্যে আপত্তি জানাতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নিয়মাবলীর সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেনের একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে এবং আমরা...

শর্তাবলীআপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম, বেটিং সীমা এবং আপনার এবং আমাদের দায়িত্ব কভার করে। এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে বিরোধ সমাধান করা হয়, কোন আচরণ নিষিদ্ধ এবং কোন পরিস্থিতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট সাস্পেন্ড করতে পারি।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কিছু কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কিন্তু কিছু প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন এবং পেমেন্ট ফাংশন ব্রেক হতে পারে।
পেমেন্ট নিয়মাবলীbKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রল প্রসেসিং টাইম, ফি স্ট্রাকচার এবং ভেরিফিকেশন প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করে। এই ডকুমেন্ট কভার করে কীভাবে আপনার পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা করা হয় এবং লেনদেন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পলিসিআমাদের পরিচয় যাচাইকরণ এবং লেনদেন মনিটরিং পদ্ধতি যা আমরা জালিয়াতি এবং অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কেন আমরা মাঝে মাঝে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট অনুরোধ করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সম্মতি উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত হয়।
বোনাস শর্তপ্রমো অফার, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং কীভাবে বোনাস তহবিল আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট এবং প্রত্যাহার করা যায় সে সম্পর্কে বিস্তারিত। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার প্রমো ডেটা ট্র্যাক করি এবং কখন বোনাস ব্যালেন্স মেয়াদ শেষ হয়।
ফেয়ার গেমিং পলিসিআমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে স্লট RNG, লাইভ ডিলার শাফল এবং স্পোর্টস অডস ফেয়ার এবং স্বচ্ছ এবং আপনি কীভাবে গেম রেজাল্ট যাচাই করতে পারেন। এই ডকুমেন্ট আমাদের গেম স্টুডিও পার্টনারশিপ এবং তৃতীয় পক্ষের অডিট রিপোর্ট কভার করে।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার নীতিআপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং কোন তথ্য আইনি প্রয়োজনের জন্য সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে পদক্ষেপ। এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে চূড়ান্ত উইথড্রল প্রসেস করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস কতদিন আর্কাইভ করা হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইটস

88bk প্ল্যাটফর্মে প্রাইভেসি-ফোকাসড ফিচার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন আপনার গোপনীয়তা এবং সিকিউরিটি মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা ভিজিবিলিটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন সক্রিয় করতে পারেন...

সেশন টাইমআউট আপনি যদি দশ মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সমস্ত লগইন ডিভাইসের একটি তালিকা দেখুন...
পাসওয়ার্ড শক্তি আমরা আট অক্ষর, মিশ্র কেস, সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন...
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন আপনার ফোনে একটি অথেন্টিকেটর অ্যাপ লিঙ্ক করুন এবং প্রতিটি লগইনের...
অ্যাক্টিভিটি লগ আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট কর্মকাণ্ডের একটি বিস্তারিত সময়রেখা দেখুন যার মধ্যে...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পৃষ্ঠা থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন...

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে শেয়ার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করতে এবং আপনার গেমপ্লে সেশন সক্রিয় করতে পারি। এই শেয়ারিং আমাদের সার্ভিস চুক্তিতে নিয়ন্ত্রিত এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকাকালীন এবং তারপর তিন বছরের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। এই পিরিয়ড শেষ হলে সমস্ত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য আরও সময় ধরে রাখতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার রিকোয়েস্ট প্রসেস করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পৃষ্ঠায় ডেটা এক্সপোর্ট বিভাগে যান এবং সম্পূর্ণ কপি বোতামে ক্লিক করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাব যেটি JSON ফরম্যাটে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ ধারণ করে। এক্সপোর্ট লিঙ্ক তিন দিনের জন্য বৈধ এবং আপনি বছরে দুবার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের মূল অ্যাপ্লিকেশন ডাটাবেসে কখনই সংরক্ষিত হয় না এবং সমস্ত লেনদেন লগ টোকেনাইজড রেফারেন্স ব্যবহার করে যাতে ব্রিচের ক্ষেত্রেও আপনার ফুল পেমেন্ট ডেটা এক্সপোজড না হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে এটি প্রক্রিয়া করব। আমরা প্রথমে আপনার বাকি ব্যালেন্স প্রত্যাহার করব এবং তারপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। কিছু ট্রানজেকশন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে কিন্তু সেগুলো আর আপনার নামের সাথে লিঙ্ক থাকবে না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার গেম সেশন, বেট হিস্ট্রি এবং লবি নেভিগেশন রেকর্ড করি যাতে বিরোধ সমাধান করতে, প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দের গেম সুপারিশ করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগে আপনার সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন এবং ডাউনলোড করতে পারেন এবং যেকোনো সময় রেকর্ড পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা এই ডেটা আপনার নাম ছাড়া এগ্রিগেট করি এবং মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আমরা যখনই এই পলিসিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে সাত দিনের জন্য একটি ব্যানার দেখাই। আপনি আপডেট পর্যালোচনা করতে পারেন এবং সেই সাত দিনের মধ্যে আপত্তি জানাতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।